■　顧問料が高い事務所と低い事務所は何が違うのか？

こんにちは。大谷です。

私のお客様は、私が提供しているコンサルティングの性質もあって、

このご時勢でも生産性が高い事務所が多くいらっしゃいます。

具体例を挙げれば、

平均顧問料が５６万円/年だった事務所が、平均９０万円/年まで上げた事務所、

職員１１名、パート２名​で売上1億6,400万円、

などもあります。

これは、業界の平均が１人あたり７００～８００万円ということを考えれば驚くべき数字だと思います。

そこで、生産性が高い事務所は普通の事務所と一体何が違うのだろう？とちょっと考えてみました。

わかったことは、

どちらの事務所も「お客様を明確に選んでいる」ということです。

そして、具体的にはどんなことをやっているのか？気づいた点を列挙してみますと

１．自分の事務所が付き合いたいお客様像を明確に決めている

２．付き合いたいと思わないお客様とは付き合わないようにコントロールしている

３．発信する情報には気を遣い、付き合いたいお客様に響くような内容を常に発信している

４．同様に、付き合いたいお客様がいる場には積極的に出向き、望まない客が多い場所には近づかない

５．自分と自分の事務所が提供するサービスに自信を持っているし、職員にもそのように伝えている

まだまだ挙げればたくさんあるかも知れませんが、

大切なことは、

・誰と付き合いたいかを決めること

・そのために何をするかを考え、実行すること

・自己イメージを健全に保つ努力をしていること

の３つに集約されるようです。

読者の皆様の中には、「えっ、そんなの無理だよ」と思われる方もいらっしゃるかも知れませんが、

生産性の高い事務所の先生は「極端なくらい顧客選びは徹底」していますので、

無理なんておっしゃらず是非頑張ってください。

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