今いる人材の戦力化＆No2育成
株式会社ooyaビジネスクリエイトでは、人材育成＆No2育成のお手伝いもしております。
※大谷は国際コーチ連盟アソシエイト・サーティファイド・コーチ（ACC）、（米）Gallup社認定ストレングスコーチです。
１．「幹部＆職員の扱い方」アドバイス
こんなお悩みはありませんか？
- 信じられないミスや間違いを連発し、この仕事には向かないのではないか？と感じる職員がいる
- 頼んだことはやってくれるので重宝しているが、全体を見て臨機応変に対応することが苦手である
- 幹部社員にも関わらずリーダーシップを発揮できない。何とかならないものか？
- 口を開けば口ごたえをし、その対応に手を焼く職員がいる
どうでしょう？皆様の事務所には上記のような特徴を持つ職員の方はいらっしゃらないでしょうか？
もしいらっしる場合、なぜそのような行動をとるのか？が科学的に理解できたら、皆様の考え方や関わり方はどうなると思われますか？
手順１．各人の強みを発見する診断を受けて下さい
- 診断料はお一人2,000円~5,000円程度（項目によって異なります）で受診できます。
- まずは幹部職員の方々に受けていただき、その後全員で受けられることをお薦めします
- 仕事をする上で、その人特有の思考や行動のクセや特徴の傾向が診断によって明らかになります
- その結果を分析し、その方の持つ潜在的・顕在的な能力や成果を出すための活用法を発見します
- その方にはどういう考え方・行動パターンの傾向があるのか？
- 幹部の場合には、どういうリーダーシップの発揮が適しているのか？
- もし「扱いにくい」と感じる場合、その原因は何で、どう扱えば良いのか？
- 仕事面の強みは何で、どういう業務を中心に任せれば成果が出るのか？
- 上記をまとめた「取り扱い説明書」を作成します（画像）
- 幹部社員でその活用法と効果を体感できたら、主要メンバーに対象を広げましょう
- 対象者全員を集め、半日程度の研修を行います
- 幹部同様、対象者の「取り扱い説明書」を作成し、活用法をアドバイスします
- 診断費用（お一人2,000円~5,000円程度）は実費負担願います
- 所長・幹部へ「メンバーの扱い方」のレクチャー：60～90分、10万円~（対象人数によって異なります）
- 主要メンバへの浸透研修：基本4時間で15~30万円程度（参加人数に応じて異なります）
- 税務はできるが経営者とのコミュニケーションが苦手な職員が多い
- 言っていることは正しいのだが言い方に問題が多く、お客様を怒らせてしまう
- 試算表等の説明はできるがお客様の要望を聞くことが苦手で、仕事が広がらない
- 人の話を額面通りに受け止め、相手の感情を汲みとることが苦手である
- 部下を「理詰め」指導してしまうため、部下がメンタルダウンしてしまう
- 頭で理解するのではなく、「感じて気づく」研修です
- そのため、講座 ⇒ 個別＆グループワーク ⇒ コミュニケーションの実技 が基本です
- 回数は全6回・１回4時間です
- 所長以下、全員参加が効果的
- 助成金申請は社労士の方を通じて申請いたします
手順２．分析結果に基づき、所長先生にその方の活用法・育成法をフィードバックします
手順３．全員で各人の強みを共有し、最強のチームに育てます
内容＆費用
２．月次担当者及び所内のコミュニケーション強化研修
こんなお悩みはありませんか？
上記は会計事務所で良く見受けられるケースですが、新たな職員を採用できない今、お客様や所内の人間関係を改善することは、顧問先でのパフォーマンスアップと職員の定着率を高める上でも重要であると言えるでしょう。
では、職員の方々お客様や所内での関係性を改善するにはどうすれば良いのか？ということですが、トレーニングによって改善することができ、最も効果が高いのが、「コミュニケーションスキルを身に付けること」であると言えるでしょう。
しかも、社内で研修等を実施した場合、条件を満たせば助成金を受給することも可能です。※助成金受給をお約束するものではありません。
研修の内容
ご興味がおありの方はお問い合わせいただければカリキュラムをご提示いたします。遠方の方はZOOM等で詳しく説明させていただきます。
概要
お問合せ
下記のフォームをご利用ください。
