売上１億円突破を目指す事務所経営者が準備すべきこと　その５

売上１億円突破を目指す事務所経営者が準備すべきこと　その５は「マーケティングを仕組み化する」です。

これまで、数多くの会計事務所の先生方とお目にかかってきましたが、

・伸びていない事務所と
・普通に伸びている事務所と
・億を超えて伸びている事務所の違い

を端的に挙げるとすれば

・伸びていない事務所は顧客獲得につながる活動を「ほとんど何もやっておらず」
・普通に伸びている事務所は、所長先生が顧客獲得につながる活動を必死に頑張り
・億を超えて伸びている事務所は、顧客獲得につながる活動を職員を巻き込んでやっている

ということだと思います。

読者のみなさまも、何となくイメージできるのではないでしょうか？

では、

・普通に伸びている事務と
・億を超えて伸びている事務所

の「顧客獲得につながる活動」はどこが違うのかを見てみますと、普通に伸びている事務所は、

・所長先生が今後どのように事務所を伸ばすか必死に考え
・ＷＥＢ制作会社やコンサル会社と先生が打合せをして、いろいろ仕掛け、
・所長自身があちらこちらに顔を出し、人脈を広げて仕事をもらい、
・親しい金融機関や各種団体のセミナーで、所長が講師を務めて顔を売る

といった感じです。

個人的には、これだけ精力的に動かれているから伸びている訳ですし、やろうと思って誰もができる訳でもないでしょうから、凄いことだと思います。

しかしながら、このメルマガのテーマは「億を超える」ことですから、上記の状況では私が以前から申しあげています「売上７，０００万円の壁」を継続的に超えることは難しいでしょう。

なぜならば、事務所の推進力が「所長の力」という単発エンジン、ただ一つだからです。

ですから、「売上７，０００万円の壁」を超えて「億を超える事務所」になるために
・「課」とか「部」毎に数値目標を与え
・「課」や「部」ごとにどうやって伸ばすかを考えさせ（少なくとも一緒に考える）
・ＷＥＢ制作会社やコンサル会社との打合せも、幹部・リーダー参加で行い
・所長自身が広げたネットワークのフォローは少なくとも担当が行ない、
・金融機関や各種団体のセミナーも、講師は幹部が務める
という方向に実務主体を変更する必要があります。

　
もちろん、一足飛びにできることではありませんし、そういう人材が今すぐいる訳でもないでしょう。

しかしながら、そのようにしてゆくイメージを持って動かないことにはいつまでも「所長が頑張る組織」から抜け出ることはできません。

何事もイメージが大切です。

まずは、徐々に幹部に任せることから始めてみましょう。

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