専門家と業者の違いは「知識」ではなく「スタンス」にあり

■ 今週の法則:専門家と業者の違いは「知識」ではなく「スタンス」にあり

[解説]

私のご支援先様では、ここ数年、確実に顧問料等のアップに成功しています。

理由は2つ。

1つは、顧問料を含め、しっかりとした料金体系が整備されていること。

もう1つは、先生及びスタッフの方々の意識が「業者」ではなく「専門家」となったからです。

そう書きますと、「税理士を業者呼ばわりとは失礼な!」

とお怒りの方もいらっしゃるかもしれませんね。

でも、実際、顧問先の社長から

「先生、今期はあまり税金を払いたくないので、何とか赤黒トントンくらいにしていただけませんか?」

と言われれば

「はい、わかりました。では、できることは限られていますが、可能な範囲でやってみましょう」

と答えている方は多いのではないでしょうか?

では、専門家と業者の違いは何か?ということですが、

・お客様のやりたいことを、ただ素直に叶えてあげる人が業者

・目の前のお客様に本当に必要なことを示し、理解させ、導くのが専門家

ということです。

 

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