直面する主な課題

人材採用＆定着に関する課題を細分化しますと

1. 求人をかけても応募がない
2. 応募はあっても欲しい人材が来ない
3. 良いと思った人が採れない・辞退される
4. 折角採ったのに３ヶ月～1年足らずで辞めてしまう
5. 入社３～5年経った「これから」という若手が辞めてしまう

というようにその課題は分かれます。

こちらの場合

1. 情報の不足：採用サイトor 採用ページがない
2. 広告が目に留まらない：これといった特徴がない。他の情報に埋もれている
3. 欲しい人材が明確ではない

の３点が大きな要因と思われます。

改善に向けては１．欲しい人材を明確化し、２．欲しい人材に響く訴求方法を考え、３．採用サイトを立ち上げ、情報を開示する、といった対策が必要であると思います。

こちらの場合

1. 仕事が本人の適性に合わない
2. 事務所の雰囲気や上司・先輩との人間関係が築けない
3. 各種制度の不備（教育制度・人事制度・勤務時間等）

が挙げられます。

仕事の適性は仕方ない部分もありますが、最近特に増えているのが職場の人間関係と各種制度の不備です。こちらについては「人事制度」のところで詳しく解説しておりますので是非ご一読下さい。

業務の効率化も会計業界全体の課題ですが、これは昨今の

1. 顧問料の低下
2. 人材採用難に伴う未経験者の増加と人件費負担の増加
3. 今いるスタッフで効率良く仕事をしないと利益が出ない

という切実な悩みから来るものです。

実際、多くの事務所では、ITや外注を活用するなど、できるところから取り組まれていることと思います。